Toimitusehdot

Verkkokauppamme toimitus tapahtuu aina postitse. Perimme postituksesta postitus- ja käsittelykuluja  2,00 €/lähetys. Toimitusaika on noin viikko, mikäli tavaraa löytyy varastosta. Jos tuote joudutaan tilaamaan, on toimitusaika n 2 viikkoa. Kiireellisissä tapauksissa tarkista tuotteen saatavuus asiakaspalvelustamme 09-685 3884 tai dots(at)dots.fi.

Maksuehdot

Maksutavaksi voi valita joko Postin Postiennakkomaksun tai Klarna Laskulla- palvelun.

Klarna Laskulla

 

Tilaus toimitetaan suoraan kotiin ja saat paketin mukana laskun. Maksuaika on 14 päivää.

Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5,00 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla).

Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen.

Laskua vastaan maksettaessa, perimme lisämaksun, joka on 5,00 € sekä posti- ja käsittelykulun 2,00 € yli kulut lähetystä kohti ovat 7,00 €.

Postennakko

Tilattu tuote toimitetaan Postiennakolla asiakkaan postikonttoriin, josta tuotteen saa lunastaa maksamalla lähetyksen hinnan.

Tuotteen hintaan lisätään postiennakkomaksu (3,65 €) ja postitus- ja käsittelykulu 2,00 € eli kulut lähetystä kohti ovat yhteensä 5,65 €.

Palautus- ja takuuehdot

Palautusaika on normaali postimyynnin 14 päivää.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikunnossa.

Ennen palautusta otathan yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 09-685 3884.

Reklamaatio

Reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen dots(at)dots.fi tai postitse osoiteella

Dots
Fredrikinkatu 32
00120 Helsinki

Ostaessaan tuotteen verkkokaupasta, asiakas sitoutuu noudattamaan sivuilla annettuja ohjeita tuotteiden käsittelystä ja hoidosta (ks. Hoito-ohjeet). Mikäli näitä ohjeita ei ole noudatettu ja tuote vaurioituu, varaa myyjä oikeuden olla hyväksymättä asiakkaan reklamaatiota.