Verkkokaupan asiakaspalvelu

Teemme työtämme suurella sydämellä ja intohimomme on olla sinulle avuksi.  Autamme sinut eteenpäin niin verkkokauppatilauksessasi kuin eteen ilmaantuneissa ongelmissa.Verkkokauppamme yleiset sopimusehdot, maksu- ja toimitustavat sekä palautus- ja reklamaatiokäytänteet löydät linkkien takaa.

Kun mielessäsi on tuotteitamme tai verkkokauppatilaustasi koskeva kysymys, ota yhteys

puhelimitse numeroon 050 439 3597 tai

sähköpostitse dots@dots.fi

Verkkokauppamme maksuprosessista vastaavat yhteistyökumppanimme Paytrail ja Klarna. Pyydämme ystävällisesti huomioimaan, etteivät kaikki maksuprosessien yhteydessä esiintyvät ongelmat ole esimerkiksi henkilösuojalaista johtuen selvitettävissämme. 

Otamme kuitenkin mielellämme vastaan tiedon jokaisesta verkkokaupan toiminnan yhteydessä esiintyneestä ongelmasta, jotta voimme yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa kehittää palveluamme tulevaisuudessa entistäkin paremmaksi!